Aperçu de la politique de confidentialité

Informations générales

Les informations suivantes donnent un rapide aperçu de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez ce site. D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes IT lorsque vous consultez notre site. Il s’agit surtout de données techniques (par exemple, le navigateur web, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation du site). Ces données sont automatiquement collectées dès que vous entrez sur ce site.

Collecte de données sur ce site web

Note concernant l’organisme responsable

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez les coordonnées de l’exploitant du site web dans la section "Informations sur le responsable du traitement des données" de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données?

Vos données seront collectées, d’une part, à travers les informations que vous nous fournissez. Par exemple, il peut s’agir de données que vous remplissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement lors de la visite du site via nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de la visite de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement lorsque vous entrez dans ce site.

Pourquoi utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une mise à disposition du site sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Si vous avez accordé votre consentement auch traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Par ailleurs, dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger une restriction du traitement de vos données à caractère personnel. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Pour toute question supplémentaire concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils tiers

Votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique lorsque vous visitez ce site. Il en est ainsi notamment en présence de logiciels d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées concernant ces logiciels d’analyse dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Hébergement et Réseaux de Diffusion de Contenu

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, de consultations du site web et d’autres données générées par un site web.

L’hébergement externe est effectué aux fins de l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre hébergeur traitera vos données uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de ses engagements de prestataire et il observera nos consignes relatives à ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant:

RegioHelden GmbH
Rotebühlstraße 50
70178 Stuttgart

Conclusion d’un contrat de traitement de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l’utilisation du service susmentionné.

Informations générales et informations obligatoires

Le délégué à la protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation légale sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site, de différentes données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note concernant l’organisme responsable

L’unité de traitement des données responsable sur ce site est:

Frau Gabriele Högg
Pferdsweide 39C
47441 Moers

Téléphone: 02841 - 908 280
E-mail: info@hoac.de

Entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou ensemble avec d’autres, décide les finalités et modalités du traitement des données personnelles (telles que les noms, adresses e-mail etc.).

Période de stockage

À moins qu’une période de stockage plus spécifique n’ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne s’applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées après que ces raisons ne seront plus applicables.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations dans votre terminal (par exemple via l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d’une obligation légale, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas.

Remarque sur le transfert de données vers des pays tiers non sûrs du point de vue de la protection des données ainsi que sur le transfert vers des entreprises américaines qui ne sont pas certifiées DPF.

Nous utilisons, entre autres, des outils d’entreprises basées dans des pays tiers non sécurisés du point de vue de la protection des données ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces États et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’il n’est pas possible de garantir un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE dans les pays tiers peu sûrs en matière de protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, présentent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire possède une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) ou dispose de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans la présente déclaration de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec différents services externes. Dans ce cadre, il est parfois nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes contraints par la loi (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement des commandes valable. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des donnés

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer un consentement existant à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition contre la collecte de données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est basé sur l’article art. 6 al. 1 lettre e) ou f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment auch traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci s’applique également auch profilage basé sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle repose le traitement se trouve dans la présente déclaration de protection des données. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que des raisons impérieuses justifiant la protection du traitement l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux (opposition conformément à l’art. 21 al. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment auch traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; ceci s’applique également auch profilage, dans la mesure où il est associé à ce type de marketing direct. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (opposition conformément à l’art. 21 al. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction au RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où l’infraction est alléguée. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, ou d’exiger la remise à un tiers dans un format standard, lisible par machine. Si vous avez besoin du transfert direct des données à une autre personne responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative aux données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants:

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si le traitement de vos données personnelles était / est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.

Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.

Si vous avez déposé une opposition conformément à l’art. 21 al. 1 du RGPD, un processus de pondération doit être effectué entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – en dehors de leur stockage – qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur de site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée auch changement dans la ligne d’adresse du navigateur de « http:// » à « https:// » et auch symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Objection contre les mails publicitaires

L’utilisation des informations de contact publiées dans le cadre de l’obligation des mentions légales pour l’envoi d’informations publicitaires ou informatives expressément non sollicitées est révoquée par la présente. Les opérateurs des sites se réservent expressément le droit d’intenter une action légale en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple via des spams.

Fonction de commentaire sur ce site

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés soit temporairement pour le temps d’une séance (cookies de session) ou durablement (cookies permanentes) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois votre visite terminée. Les cookies permanentes restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique ne soit effectuée par votre navigateur.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d’entreprises tierces (cookies dits de troisième partie). Les cookies tiers permettent d’intégrer certains services d’entreprises tierces au sein de sites web (par exemple, des cookies pour le traitement de services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l’utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d’audience web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur d’une telle manière que vous serez informé de l’intégration des cookies afin de les autoriser que dans des cas individuels, de les accepter seulement dans certains cas ou encore de les exclure de manière générale ainsi que d’activer leur suppression automatique lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Vous pouvez consulter cette déclaration de protection des données pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web.

Les fichiers journaux de serveur

Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement les informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont:

• Type de navigateur et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL de provenance
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur
• Adresse IP

Une fusion de ces données avec d’autres sources de données ne sera pas effectuée.

Ces données sont collectées sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 lettre f) du RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à ce que l’affichage et l’optimisation de son site internet soient techniquement exempts d’erreurs – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

La base légale du traitement de ces données est l’art. 6 par. 1 lit. b RGPD dans la mesure où votre demande est en rapport avec l’exécution d’un contrat ou avec l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime auch traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 par. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD) dans la mesure où il a été demandé.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue conformément à la description du point 3 exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lettre a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le formulaire de contact appelé individuellement n’est pas lié auch suivi du comportement d’utilisation individuel de l’utilisateur mais dépend uniquement de certains ou de plusieurs mots-clés utilisés dans la recherche.

Commande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande sera sauvegardée et traitée chez nous, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande), aux fins du traitement de votre demande. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

La base légale du traitement de ces données est l’art. 6 par. 1 lit. b RGPD dans la mesure où votre demande est en rapport avec l’exécution d’un contrat ou avec l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime auch traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 par. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD) dans la mesure où il a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées via la demande de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression ou que vous révoquiez votre consentement à leur sauvegarde ou jusqu’à ce que la finalité du traitement des données arrive à échéance (par exemple, auch terme du traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais légaux de conservation, ne s’en trouvent pas affectées.

Évaluation de l’efficacité publicitaire

Mesure d’appel

Chaque numéro de téléphone indiqué sur notre site internet peut être un numéro dit de suivi d’appel, dans lequel la date, l’heure, la prise d’appel, la durée de l’appel ainsi que le numéro de téléphone des deux participants sont enregistrés, mémorisés et transmis à la RegioHelden GmbH ainsi qu’à nous dans le but de déterminer l’efficacité publicitaire. Le numéro de téléphone commuté individuellement pour le client et affiché dans l’annonce n’est pas lié auch suivi du comportement d’utilisation individuel de l’utilisateur, mais dépend uniquement de certains ou de plusieurs mots-clés utilisés dans la recherche.

Les cookies utilisés pour afficher le numéro de téléphone individuel sont appelés «First Party Cookies ». Un cookie transmet uniquement des informations au site internet appelé quant au numéro de téléphone qui doit être affiché à l’utilisateur. Ceci est similaire à un paramètre par défaut pour la langue, la couleur ou d’autres caractéristiques d’un site internet. Il n’est pas possible de suivre le comportement de l’utilisateur à travers les sites.

Le consentement de l’utilisateur n’est pas nécessaire, car il ne s’agit pas de « Third Party Cookies » ni de cookies de tracking. L’émission du numéro de téléphone n’est pas liée auch comportement d’utilisation des visiteurs individuels mais aux annonces placées.

Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Ce service est fourni par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l’utilisateur. Il n’y a pas d’attribution à un identifiant d’utilisateur.

En outre, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple, des cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise dispose d’une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction anonymisation IP sur ce site. Cela signifie que votre adresse IP sera tronquée dans les États membres de l’Union européenne ou d’autres pays contractants de l’accord sur l’Espace économique européen avant la transmission aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. Au nom de l’opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à Internet à l’opérateur du site. L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Plug-in du navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module d’extension pour navigateur disponible via le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur chez Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Le traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement des données contractuelles avec Google et nous mettons pleinement en pratique les directives strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction « Données sur les performances démographiques » de Google Analytics pour pouvoir présenter aux visiteurs du site des annonces publicitaires adaptées auch sein du réseau publicitaire de Google. Cette fonction permet de constituer des rapports qui contiennent des informations concernant l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que des données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne particulière. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres de préférences pour les annonces dans votre compte Google ou interdire la collecte de vos données par Google Analytics selon le point « Opposition à la collecte de données ».

Durée de stockage

Les données de l’utilisateur et des événements stockées chez Google qui sont liées aux cookies, aux identifiants (par exemple, l’ID utilisateur) ou aux IDs publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, ID publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Vous trouverez les détails sous le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

Google Tag Manager

Usiamo il Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Il Google Tag Manager è uno strumento con l’aiuto del quale possiamo integrare strumenti di monitoraggio o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Lo stesso Google Tag Manager non crea profili di utenti, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Serve solo per gestire e riprodurre gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, il Google Tag Manager registra il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

L’entreprise dispose d’une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors de traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads Remarketing nous permet d’affecter des personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles précis, afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être reliés aux fonctions inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour de plus amples informations et les règles de confidentialité, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

L’entreprise dispose d’une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Pour la création de groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison de clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données clients (par ex. des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Plug-ins et outils

YouTube avec protection des données étendue

Ce site web intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant de ces pages est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode Advanced Data Protection. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site internet avant qu’ils ne regardent la vidéo. Toutefois, le mode protection des données n’exclut pas nécessairement le transfert de données aux partenaires de YouTube. Ainsi, Youtube – que vous regardiez ou non une vidéo – établit une connexion avec le réseau Google Doubleclick.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur notre site, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Cela indique au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil après le démarrage d’une vidéo ou d’utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). De cette manière, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Après le lancement d’une vidéo YouTube, il se peut que d’autres traitements de données soient déclenchés, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

L’utilisation de YouTube a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter leur déclaration de confidentialité à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L’entreprise dispose d’une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données clients et des données contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles pour établir, définir le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer. L’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique de ces données.

Les données clients collectées sont supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et l’expiration des délais de conservation légaux existants le cas échéant. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.